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医馆客流增苏景欣慰传经验(第2页)

赵虎高兴地答应下来,又聊了几句,便扛着空背篓离开了。

林薇看着赵虎的背影,心中满是感慨:“师父,咱们仁心堂能有今天,多亏了大家的鼎力相助。从最初的艰难维持,到现在病患络绎不绝,还有赵大哥这样的人愿意伸出援手,真是不容易。”

苏景点了点头:“是啊,行医之路,靠的不仅是医术,更有人心。咱们真心对待病患,病患也会真心待咱们;咱们帮助别人,别人也会在咱们需要的时候伸出援手。这就是‘医者仁心,必有回响’。”他拿起桌上的药杵,轻轻敲了敲药臼,“不过,随着病患越来越多,咱们也要注意提升医馆的管理。比如,每天可以提前半个时辰开门,让病患不用久等;可以让春桃负责登记病患的信息,比如姓名、年龄、病症、联系方式,这样后续回访、跟踪病情也方便;煎药的流程也可以优化,比如提前将常用的药材预处理好,节省煎药时间。”

林薇专注地聆听着,将苏景所阐述的每一点都详细记录下来:“师父,您提到的这些内容都至关重要。我曾在现代医院实习,深知管理的重要性。例如,登记病患信息不仅能便于回访,还能统计常见病症的发病规律,为后续的诊疗和食疗方调整提供有力依据。在煎药方面,我们可以准备几种不同容量的药锅,根据药方的用量选择合适的药锅,同时煎制多副药,从而提升工作效率。”

春桃也积极插话道:“师父,林薇姐,我也能出一份力!登记病患信息、分发宣传单、引导病患就坐这些工作,我都能胜任。如果煎药人手不足,我还可以学习煎药,张婶也表示愿意帮忙。”

苏景微笑着回应:“好!有你们这样的得力助手,我倍感安心。我们分工合作,各司其职,定能把仁心堂经营得有声有色。”他看了看天色,继续说道:“时间不早了,我们先完成剩余病患的诊疗,下午再一起详细讨论具体的管理方案。”

接下来的时间里,三人各尽其责,苏景继续诊脉开方,林薇负责抓药并解答食疗相关问题,春桃则负责登记病患信息并维持秩序。尽管忙碌,但每个人都充满干劲,医馆内洋溢着温馨而有序的氛围。

下午,送走最后一位病患后,三人围坐在堂中,开始商讨管理方案。春桃拿出纸笔,根据苏景和林薇的建议,逐一记录:

开门时间:每日辰时(早上7点)开门,比之前提前半个时辰,酉时(下午5点)关门,若有紧急病患,可随时接待。

病患登记:设立“病患登记本”,详细记录病患的姓名、年龄、性别、住址、联系方式、病症、诊疗方案、食疗建议、复诊时间等信息,由春桃负责登记。

药材管理:设立“药材出入库本”,详细记录药材的采购时间、数量、价格及使用情况,由林薇负责管理;与赵家村的猎户建立长期合作关系,定期收购草药,确保药材供应稳定。

煎药流程:提前将常用药材(如柴胡、金银花、甘草等)进行预处理,分类装罐;准备5个不同规格的药锅,同步煎药;煎药过程中由专人监管,确保药效不受影响。

食疗方推广:定期更新食疗方宣传单,根据季节变化和常见病症调整内容;在医馆门口设立“食疗咨询处”,由林薇或春桃轮流负责解答病患疑问。

商量完方案,春桃看着记录满满的纸张,兴奋地说道:“太好了!有了这些方案,咱们以后就能更有条理地做事了,再也不用担心忙不过来了。”

林薇也笑着附和道:“是啊,而且这些方案不仅能提高工作效率,还能提升医馆的服务质量,让病患更加满意。比如病患登记本,以后要是有病患忘记复诊时间,咱们可以主动上门回访,提醒他们按时复诊、调整食疗方案。”

苏景品了一口热茶,缓缓说道:“你们说得都对。不过,咱们也要注意,不能因为追求效率而忽视了诊疗质量。每一位病患都要认真对待,每一副药方都要仔细斟酌,每一个食疗建议都要结合病患的实际情况,这是咱们仁心堂的根本,不能丢。”

三人正聊着,张婶端着一盘刚做好的艾草糕走了进来:“你们忙了一下午,肯定饿了,快尝尝我做的艾草糕。艾草能温经散寒,对身体很有好处。”

林薇拿起一块艾草糕,咬了一口,艾草的清香与糯米的软糯在口中交织,令人回味无穷。她笑着称赞道:“张婶,您的手艺真是太棒了!这艾草糕不仅美味,还能治病,要是推荐给有痛经、宫寒的女病患,肯定大受欢迎。”

张婶眼睛一亮:“是啊!我之前在村里的时候,就经常做艾草糕给有痛经的姑娘吃,效果确实不错。要是你们觉得合适,我可以多做一些,放在医馆里,让病患尝尝,也能推广食疗。”

苏景点头赞同道:“这个主意非常好!艾草糕既能作为点心,又能辅助治疗,很适合推广。以后咱们可以定期制作一些适合不同病症的食疗点心,比如用莲子、芡实制作的糕点治疗脾虚,用核桃、芝麻制作的糕点治疗肾虚,让病患在享受美食的同时,也能调理身体。”

夕阳西下,金色的余晖透过窗棂洒在医馆内,将三人的身影拉得悠长。林薇望着身旁的苏景、春桃和张婶,心中涌动着温暖与希望。她深知,仁心堂的发展之路仍将面临诸多挑战,诸如药材供应不足、资金紧张、同行竞争激烈等问题,但只要众人齐心协力,坚守“医者仁心”的信念,持续学习、不断精进,定能攻克一切难关,使仁心堂成为长安城中赫赫有名的医馆,为更多患者解除病痛。

夜幕降临,林薇回到房间,点亮油灯,开始整理苏景白天提及的古代食疗方。她将医书中的“食治篇”与现代食疗知识融会贯通,详细记录下每种食材的功效、适用人群、禁忌及具体做法,并融入了自己的临床经验,例如针对糖尿病患者调整冰糖炖梨的配方,针对脾胃虚弱者优化小米山药粥的用量。

写着写着,她的思绪飘回了现代的家人和朋友,忆起了在医院实习的岁月。那时的她,未曾料到自己会穿越至大唐,成为一名古代医馆的学徒,更未想过能将现代医学知识与古代医术相结合,造福众多病患。她轻轻抚摸着手中的青铜簪子,簪子上的花纹在灯光下显得分外清晰,这是她与现代唯一的纽带,也是她心灵的寄托。

“放心吧,我一定会在大唐好好生活,努力学习医术,不辜负你们的期望。”林薇轻声自语,眼中闪烁着坚定的光芒。她明白,前方的道路依旧漫长,但只要心中怀揣信念,身边有志同道合的伙伴,就没有无法逾越的障碍。她坚信,仁心堂必将日益兴盛,而她也将在这一时代,实现自己的医者梦想,让“仁心”二字响彻长安城的每一个角落。

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